تعريف وسائل التواصُل الاجتماعيّ على أنّها: منصّات، ومواقع على شبكة الإنترنت، أو على الهاتف المحمول، تُمكِّن المُستخدِمين من إنتاج المُحتويات بأنفسهم، وإجراء تفاعُل ثنائيّ الاتِّجاه مع المعلومات، ومَصدرها، وهي بذلك تختلف عن وسائل الإعلام التي تتشكَّل من مصدر واحد، أو موقع شَبَكيّ ثابت. ومن الجدير بالذكر أنّ تعريف وسائل التواصُل الاجتماعيّ لا يُمكن تطبيقه على كافّة المنصّات، والمواقع على الإنترنت؛ فهناك منصّات، ومواقع إلكترونيّة لا تُتيح إمكانيّة التواصُل، والتفاعُل مع الآخرين، أو أنّها تُتيح فقط نَشْر التعليقات، والردّ على المنشورات

مُميِّزات وسائل التواصُل الاجتماعيّ العالميه

اي انها لا تعترفُ بالحواجز المكانيّة، والجغرافيّة بين الدُّول، والبُلدان؛ حيث إنّه بإمكان أيّ شخص أن يتواصلَ مع شخص آخر في أيّ مكان من العالَم

أنّها تُتيح للمُستخدم إمكانيّة الإرسال، والاستقبال، والمشاركة، وإمكانيّة التفاعُل مع الآخرين، وهي بذلك تختلف عن وسائل الإعلام التقليديّة، مثل: الصُّحُف الورقيّة، أو التلفاز.

ومن سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي

: انتشارالشائعات والأخبار المغلوطة فيها.
* ضعف الترابط الاجتماعي الحقيقي بين الناس.
* ترويج منتجات قد تضر بصحة الفرد.
* انتهاك خصوصية الآخرين عبر خاصية التصوير، ما ينم عن جهل كبير.
* نشر معلومات دون أخذ آراء المختصين للتأكد من صحتها